Política de Privacidad

Última actualización: 18 de junio de 2026

Esta política describe qué datos personales tratamos a través de la aplicación móvil Bombshell, con qué fin, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién usa la app

Bombshell es una herramienta de gestión para salones de belleza. La usan colaboradores del salón (recepción, administración, estilistas). Los datos de clientes finales se capturan por el personal del salón para administrar citas, servicios y pagos.

2. Qué datos recopilamos

• Identidad y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (de colaboradores que inician sesión y de clientes registrados por el salón).
• Credenciales de cuenta: usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada/hash).
• Fotos e imágenes: fotos de servicios, clientes y colaboradores, tomadas con la cámara o elegidas de la galería del dispositivo.
• Datos de agenda: citas, servicios, horarios.
• Datos de pago y transacciones: montos, método de cobro, comandas, cajas, y códigos/tarjetas de regalo. No almacenamos números completos de tarjetas bancarias; los pagos con tarjeta bancaria los procesa Stripe (Stripe, Inc.), conforme a su propia política de privacidad.
• Cámara (QR): la cámara se usa para escanear códigos QR de citas y comandas; las imágenes del visor no se almacenan.

3. Para qué los usamos

• Operar el salón: agendar citas, registrar servicios, cobrar, gestionar cajas y tarjetas de regalo.
• Autenticar a los colaboradores y controlar permisos por rol.
• Soporte y mejora del servicio.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros. No realizamos seguimiento (tracking) entre apps ni perfiles publicitarios.

4. Con quién los compartimos

• Infraestructura: alojamiento del backend en Railway, accesible vía api.bombshell.mx.
• Distribución y actualizaciones: Apple (App Store) y Expo (entrega de actualizaciones de la app).
• Procesador de pagos: Stripe (Stripe, Inc.) para pagos con tarjeta bancaria.

Cada proveedor trata los datos solo para prestar su servicio.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras la cuenta del salón esté activa y según obligaciones fiscales/contables aplicables. Al cerrar la relación, se eliminan o anonimizan en un plazo de 90 días, salvo lo que la ley exija conservar.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hello@bombshell.mx. Responderemos en los plazos legales aplicables.

Eliminar tu cuenta/datos: escribe a hello@bombshell.mx y eliminaremos tus datos personales asociados.

7. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por rol y almacenamiento seguro de credenciales. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables de protección.

8. Menores

La app está dirigida a uso profesional por personal del salón. No está dirigida a menores de edad.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

hello@bombshell.mx